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腾讯惹众怒玩家控诉《王者荣耀》买皮肤没动画?消协已介入处理

金誉彩票网 www.4at1j.com 发表时间:2019-03-13 10:38:32来源:网络发布:桑野

《王者荣耀》S14赛季因为赶上2019年的春节和情人节,天美的上新变得很频繁。这对玩家来说是一个好事,结果更着更着就出了个情人节孙悟空露娜情侣皮肤“大圣娶亲,一生所爱”的欺骗消费者问题出来。

2019年2月14日,《王者荣耀》上新了情人节皮肤孙悟空“大圣娶亲”和露娜“一生所爱”,上架首周折扣为710点券,约合人民币71元。

这原本是一款众玩家期待已久的情怀大作,但结果玩家买了皮肤之后,没有宣传动画上的动作,还要在另充200元开启宝箱,在宝箱才能随机抽取到动作。也就是说,即使充了200也不一定能抽到动作。

腾讯惹众怒,玩家控诉《王者荣耀》买皮肤没动画,消协已介入处理

腾讯的这一举动着实引起了众玩家的愤怒。所以有玩家就以《王者荣耀》涉嫌欺骗消费者的理由微博艾特了“中国消费者协会”。好在,消协受理关注了此事。

2月27号,在消协的关注下,腾讯给出了回应,表示接受监督,优化《王者荣耀》,并预计将在3月14号回馈返程特效和专属头框?;贡硎敬舜蔚那槿私谄し舨肺瞬シ判Ч⑿燮し艉投骷由匣爻翘匦б黄鹫故?,引起了消费者的误解!冰块想说,也没见之前的皮肤和动作分开销售的呀!

玩家的愤怒在于花了钱却买不到想要的动作,感觉被天美给欺骗了一场。玩家的愤怒也不是缺回城特效和头像框,动作才是最主要的,结果腾讯说玩家误会了,本来就没有动作!

所以愤怒的玩家想要退款。3月8号,消协官博的最新消息是,腾讯启动退款计划。凡是在2月14号当天买的“大圣娶亲”和“一生所爱”皮肤中的任意一款的玩家都可以在5月10之前申请退款,至于原定的3月14号的回馈特效和头像框计划不变。这下腾讯的回应还比较能服众,只是玩家的耐心已经耗尽,信任也早就不在,这对腾讯自己丝毫没有益处,也不知道腾讯为什么要这样!

有网友就表示,到头来欢欢喜喜买的皮肤还是没有亲自见证皮肤动作一体化。腾讯最后选择的是退款而不是将皮肤和动作组合起来,也真的是不负失望了!

还有的网友表示,赶在315晚会之前解决此事,腾讯也是算计好时间的了!反正冰块是觉得好好的一款皮肤就这么不了了之了!

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